決策謀略,是領(lǐng)導(dǎo)者的智慧結(jié)晶。決策思維,靠的是出奇創(chuàng)新以“智”取勝。在決策活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者遇到的情況錯(cuò)綜復(fù)雜,往往會(huì)面臨許多意想不到的困難。這時(shí)候,按照正常的邏輯思維軌跡,從正面強(qiáng)攻,往往很難取得良好的決策效果,倘若大膽突破舊的邏輯范疇,從事物的相反方向?qū)ふ医鉀Q問(wèn)題的有效達(dá)徑,反而會(huì)收到事半功倍、馬到成功的奇效。為此,古今中外許多杰出領(lǐng)導(dǎo)人才,都喜歡運(yùn)用出奇創(chuàng)新的逆向思維,以反常理的思維方式尋求解決良策。
在現(xiàn)實(shí)生活中,人們由于思維定勢(shì)的羈絆,習(xí)慣于傾向思維,結(jié)果往往壓抑了自己的聰明才智。如果從問(wèn)題的另一面來(lái)尋找答復(fù),說(shuō)不定能使人茅塞頓開(kāi),獲得意外的成功。這種大膽掙脫傳統(tǒng)的思維習(xí)慣的束縛,從事物的相反方向?qū)ふ医鉀Q問(wèn)題的有效途徑,出奇制勝逆向求解的思維方試就叫作逆向思維。最典型的例子,就是《三國(guó)演義》上描寫(xiě)的草船借箭的故事。諸葛亮不從“造箭”上去冥思苦想,卻從“不造”上去尋找捷徑,結(jié)果,找到了利用大霧天“借”箭的奇妙辦法,提前完成了周瑜交辦的“十天之內(nèi)造箭二十萬(wàn)支”的艱巨任務(wù)。同樣的逆向思維方式,還被古代許多名臣、大將所運(yùn)用。韓信在破趙之戰(zhàn)中,以三五萬(wàn)兵馬,戰(zhàn)勝二十萬(wàn)敵軍,靠的就是違反常規(guī)的決策思維:背水列陣,置部隊(duì)于無(wú)路可退的死地,以此來(lái)激發(fā)和鼓舞將士的士氣。同時(shí)派二千精兵從小道迂回到趙軍后面兩面夾攻, 一舉擊潰趙軍。著名軍事家孫臏,也曾經(jīng)采用“減灶”的辦法迷惑、引誘魏軍,誘使魏軍在馬陵中了齊軍的埋伏,遭到摻敗。這些古代戰(zhàn)例充分說(shuō)明,只要領(lǐng)導(dǎo)者敢于打破常規(guī),不拘泥于陳規(guī)戒律,就能從事物的另一方面尋求解決問(wèn)題的理想途徑。
當(dāng)然,逆向求解,決非易事。在運(yùn)用這一決策思維時(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)百應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
(1)在通常情況飛當(dāng)順向求解已經(jīng)取得校滿意的結(jié)果時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者就不必再去探求“逆向求解”。任何創(chuàng)新,都不過(guò)是一種手段,努力獲取理想效果,才是最終目的。既然目的已經(jīng)達(dá)到,就不要輕易更換手段。
(2)當(dāng)順向求解一籌莫展,決策思維軌跡已經(jīng)很難正常運(yùn)行下去時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該毫不猶豫地改變思維習(xí)慣,從事物的相反方面夫?qū)ふ掖鸢?/span>。
(3)鑒別逆向求解是否合、能7否行得通的一個(gè)主要尺度,是看它是否遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律,能否滿足“求解”所需要的各種條件。創(chuàng)新。不等于蠻干,奇謀,也不等于亂謀。唯有遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律,充分滿足解決問(wèn)題所需要的各種條件,這種出奇創(chuàng)新,才是值得提倡的。而一切逆向求解的嘗試,都必須落到—個(gè)基點(diǎn)上,即:取得理想的結(jié)果,達(dá)不到這一目的的逆向決策思維,以及隨之而來(lái)的決策行為,都是不足取的。
(4)在少數(shù)情況下,盡管順向求解仍能取得一定的成效,多數(shù)群眾仍能持擁護(hù)的態(tài)度,但是,倘若領(lǐng)導(dǎo)者改變一下習(xí)慣,沒(méi)用逆向求解的思維軌跡,也許能取得更理想的成效。這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該克服求穩(wěn)怕亂的保守思想和各種私心雜念;以公司的利益為重,大膽一試,去爭(zhēng)取更好的決策結(jié)果。為此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者遇到這種決擇機(jī)遇時(shí),千萬(wàn)不要迷戀假好而遺棄真好,錯(cuò)過(guò)千載難逢的決策機(jī)遇??礈?zhǔn)時(shí)機(jī),捕捉機(jī)遇,敢冒風(fēng)險(xiǎn),大膽決策,往往是逆以求解、出奇制勝的一個(gè)重要先決條件。
(5)逆向求解的一個(gè)顯著特點(diǎn),就是其思維方式,是超出入們現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)水平和經(jīng)驗(yàn)范圍的。因此,當(dāng)絕大多數(shù)人贊同的觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)、建議、決策,居于壓倒一切的統(tǒng)御地位時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者絕不要被其表象所迷惑,此時(shí),應(yīng)冷靜地考慮一下:那些居于“絕對(duì)劣勢(shì)”的少數(shù)人的意見(jiàn),是否含有真理的成分?甚至真理就在少數(shù)人手中?這樣思索一番,也許能獲得意想不到的收獲。
(6)在一個(gè)剛從幾千年封建社會(huì)“過(guò)渡”到社會(huì)主義社會(huì)的文明古國(guó)里,人們的思維定勢(shì),還表現(xiàn)在對(duì)領(lǐng)袖人物的迷信和盲從上。每當(dāng)歷史的近程處于轉(zhuǎn)折關(guān)頭,不少領(lǐng)導(dǎo)者,甚至是高層次的領(lǐng)導(dǎo)考,總是喜歡順著領(lǐng)袖人物的思維軌跡去思考問(wèn)題,并以此來(lái)指導(dǎo)自己的決策行為,而不敢“違背”領(lǐng)袖人物的思維軌跡、從其相反方向去尋找新的答案。這就是導(dǎo)致十年動(dòng)亂以及發(fā)生其他重大失誤的根本原因。為此,在參與重大決策時(shí),每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該克服對(duì)領(lǐng)袖人物的依賴、盲從、神比、迷信、懼怕和求寵心理,堅(jiān)持“唯實(shí)”精神,既善于順著領(lǐng)袖人物的恩維軌跡去求解,又敢于在必要時(shí)“違背”領(lǐng)袖人物的思維軌跡去求解。這—點(diǎn).對(duì)于確保決策思維的正確性,顯得尤為重要。
(7))也有時(shí)候,對(duì)同一決策行為,既可以順向求解,又可以邁向求解。這時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者不妨對(duì)比—下兩種決策取向的機(jī)會(huì)成本,酌情選擇成效最佳的求解方式。
總之,逆向求解,是決策活動(dòng)小一種非正常的決策思維軌跡。它能在錯(cuò)綜復(fù)雜的形式中,幫助領(lǐng)導(dǎo)者另辟路徑,出奇制勝,找到解決問(wèn)題的有效途徑。為此,每一個(gè)有作為的領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用逆向思維,來(lái)指導(dǎo)自己的決策行為。
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