目標(biāo)管理是對公司所有的工作計(jì)劃進(jìn)行管理,考慮的范圍根廣泛,而不是單單把經(jīng)濟(jì)的事務(wù)納入企業(yè)的目標(biāo)系統(tǒng)。當(dāng)然,我們在制定目標(biāo)時(shí)主要是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為導(dǎo)向的,這就會給評價(jià)工作造成一種誤區(qū)—只評價(jià)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。—般情況下,目標(biāo)管理與經(jīng)營管理是不允許等同視之的。目標(biāo)管理不僅是—種及時(shí)地、柔性地應(yīng)對各種變化的措施,更是一種能使目標(biāo)得以革新、改普及提高的重要手段。這里所講的各種變化,主要是來自環(huán)境的變化、市場的變化及競爭條件的變化等等。
在日常的工作中,即使我們沒有提出什么目標(biāo),但是企業(yè)要生存,必須要面對來自企業(yè)內(nèi)部和外部的變化,因此企業(yè)的革新、改善及提高還是必須的。如果說在初期目標(biāo)還沒有設(shè)定之前,那么這些行為與目標(biāo)是沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別的。但是一旦明確了目標(biāo),企業(yè)就要向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn),在目標(biāo)前進(jìn)的過程中也許我們會遇到一些如前所說的變化,會影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此我們必須在執(zhí)行目標(biāo)的同時(shí),做其他的一些相關(guān)事情來保證目標(biāo)的達(dá)成。因此,這些行為活動和目標(biāo)是沒有主次之分的,特別是從長遠(yuǎn)看來,目標(biāo)以外的成果同樣十分重要。
因此,在評價(jià)時(shí),這些活動必須與目標(biāo)—起同樣獲得較高的評價(jià),并要作為特殊記錄事項(xiàng),譬如,“應(yīng)對特殊目標(biāo)”、“應(yīng)對突發(fā)事件”、“作為結(jié)果的目標(biāo)”、“追加的目標(biāo)”、“附加的要求”、“聽指令執(zhí)行”、“不提出目標(biāo)是不正確的”、“預(yù)測未來是美好的”、“視野不開闊”等等活動。
我們要的不僅是短時(shí)期的目標(biāo),更重要的是為了企業(yè)和整體能夠朝著未來,實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展,形成不斷向未來挑戰(zhàn)的企業(yè)文化。