人是企業(yè)最寶貴的資源，是企業(yè)巨大的財富，更是企業(yè)核心競爭力的資本，企業(yè)核心人才決定企業(yè)是否能成為百年老店？基業(yè)長青。因此，穩(wěn)定核心人才，培育核心人才是企業(yè)家和企業(yè)人力資源管理者的核心戰(zhàn)略任務(wù)，需長抓不懈。IBM前任總裁郭仕納曾經(jīng)說過：“21世紀(jì)獲得成功的企業(yè)，將會是那些盡力開發(fā)、培育核心人才的組織”。
一、什么是企業(yè)核心人才？
要培養(yǎng)好企業(yè)核心人才，企業(yè)就要建立和制定核心人才標(biāo)準(zhǔn)。筆者認為：核心人才一定是在企業(yè)里掌握著核心業(yè)務(wù)、處在關(guān)鍵崗位位置上、控制著企業(yè)關(guān)鍵資源、具有“無法替代”的技能或?qū)ｉL、對企業(yè)業(yè)績提升和長遠發(fā)展產(chǎn)生較大影響力的員工。核心人才是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的引掣。企業(yè)核心人才的評定從以下六方面進行：
1）人才所在崗位重要性；
2）人才擁有的學(xué)識、技能或?qū)ｉL可替代性；
3）人才在企業(yè)資源掌控度（人、財、物、信息資源）；
4）人才對企業(yè)經(jīng)營和業(yè)績提升的貢獻度；
5）人才離開對企業(yè)經(jīng)營和業(yè)績所造成的影響度；
當(dāng)然，每個企業(yè)因為經(jīng)營或生所需，對核心人才的定義也是不完全一樣。像世界第一CEO杰克韋爾奇認為：在GE的核心人才必須擁有4E+1P。
1）正能量（positive energy） 擁有正心、正念和正行，工作樂觀、積極、上進、能帶給他人更多正面激勵，每天從早到晚工作都精神飽滿，神清氣足。
2） 鼓舞他人（energize others）能夠以自身百倍的狀態(tài)激勵他人，鼓勵團隊士氣，保持高昂斗志。
3）當(dāng)機當(dāng)斷（edge）能從復(fù)雜的環(huán)境和紛繁的信息中明確做出判斷，當(dāng)機立斷，迅速有效決策，解決問題迅速有力，工作效率高。
4）執(zhí)行力（execute） 能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，并準(zhǔn)時完成，工作中能主動承擔(dān)責(zé)任，不推責(zé)，工作中能克服阻力，直指目標(biāo)，工作結(jié)果常超出內(nèi)外部客戶的期望。
5）熱情（passion）內(nèi)心充滿熱誠，待人接物熱情，熱愛工作、熱愛崗位、熱愛團隊集體，對工作總興趣盎然，充滿活力和激情。
二、建立怎樣的核心人才培育機制？
企業(yè)要培養(yǎng)核心人才，必須建立核心人才培育機制。使人才成為企業(yè)核心競爭力最重要的手段。核心人才隊伍培養(yǎng)不是一朝一夕之事，是一個長期、系統(tǒng)的工程，需要一套完善的機制來保證。核心人才隊伍培養(yǎng)要注意四個要素：
要素1：多元培育。核心人才是企業(yè)的骨干力量，必須注重才華的專業(yè)性和能力綜合性兼具。因此，多元化培育方式能提高核心人才的綜合能力，在國內(nèi)、高等院校、科研院所、企業(yè)都是多元培育核心人才的主體，多元培育的方式有：內(nèi)部導(dǎo)師制、內(nèi)部崗位輪換、內(nèi)部技能比舞及送出去的方式如：出國深造、高校進修、短期封閉訓(xùn)練等。
要素2：完善計劃。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營所需，對核心人才的培育要建立詳細的培育計劃。列明培育的重點、方向、內(nèi)容、對象、培育方式、激勵方式、效果評估，確保核心人才的培養(yǎng)有章可循。
要素3：資源投入。企業(yè)核心人才隊伍建設(shè)培養(yǎng)是企業(yè)投資回報率最高的項目，需要企業(yè)持續(xù)投入。因此，有必要建立相關(guān)制度保障機制，確保資源投入持續(xù)性。
像聯(lián)想、海爾、華為等國內(nèi)一流企業(yè)都在企業(yè)培訓(xùn)計劃中明確了核心人才培養(yǎng)經(jīng)費。比如進入國內(nèi)保險業(yè)的友邦保險，在短短幾年時間內(nèi)飛速發(fā)展，就得益于對保險業(yè)核心人才的培養(yǎng)。保險業(yè)流行一句話：“天下功夫出少林，保險精英在友邦”。在友邦，建立了全國最大的壽險培訓(xùn)中心，培育各類人才，年培訓(xùn)投資達3000萬以上。
要素4：體系保障。要使企業(yè)核心人才能力不斷提升，人才隊伍保持梯級發(fā)展，必須建立培養(yǎng)體系。要建立四大機制：核心人才評價機制、培養(yǎng)機制、激勵機制、使用機制。使得企業(yè)內(nèi)部形成核心人才你追我趕，百花齊放，互幫互學(xué)互勵的良好正向局面。
三、核心人才培養(yǎng)方法展示。
企業(yè)核心人才的培養(yǎng)，必須有豐富的培養(yǎng)方法和手段，確保培養(yǎng)出人才、出成果、出經(jīng)驗、出手冊。要做好核心人才培養(yǎng)三步曲：
第一步：明目標(biāo)。
核心人才培養(yǎng)工作要落到實處，必須構(gòu)建明確的培養(yǎng)目標(biāo)，這才使得人才培養(yǎng)有方向、有重點、有規(guī)劃。百事可樂的領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)計劃在全球都是做得非常好的，能GE公司杰克韋爾奇都承認：GE的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)計劃就是借鑒百事的經(jīng)驗。百事可樂領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)目標(biāo)非常明確：
1）精湛的業(yè)務(wù)能力；
2）善于帶動部屬和員工；
3）為人正派、言行一致；
4）注重公司長遠利益和結(jié)果；
5）熱愛學(xué)習(xí)并在工作中常有創(chuàng)新；
正因為百事可樂有著明確的領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，使得在培訓(xùn)計劃的實施時，能有的放矢，一切圍繞目標(biāo)建立培養(yǎng)計劃。
第二步：多方式。
培養(yǎng)核心人才一定是多角度、多元化的培養(yǎng)。他不同于新員工進到企業(yè)時的入模子培訓(xùn)。培養(yǎng)核心人才的手段是多種多樣，既有個性化的培養(yǎng)也有多元化的培養(yǎng)，要相互結(jié)合起來做。
1）個性化培養(yǎng)。核心人才與普通員工培訓(xùn)的主要區(qū)別在于個性化和多樣化，個性化的培養(yǎng)是針對個別核心人才的特征、能力、崗位要求采用個性化的方式、建立個人職業(yè)發(fā)展計劃。如濰柴集團把高技能人才定位為企業(yè)發(fā)展的“核動力”,因此，對高技能人才的培養(yǎng)采用實踐+鍛煉作為個性化培育重點。公司在生產(chǎn)實踐中形成了絕技+榮譽、導(dǎo)師+徒弟、項目+人才的“捆綁式”培養(yǎng)模式，通過技術(shù)比武、崗位練兵、導(dǎo)師帶徒等各項活動有機結(jié)合,形成了“技能優(yōu)先、發(fā)展優(yōu)先”的良好氛圍，培養(yǎng)技術(shù)核心人才。
2）多元化培養(yǎng)。建立核心人才培養(yǎng)多元模式。如崗位輪換、導(dǎo)師制、階梯式、開放式等培養(yǎng)方法，不斷培養(yǎng)與提高核心人才的素質(zhì)。比如聯(lián)想集團柳傳志培養(yǎng)人才有四招：
A）“縫鞋墊”與“做西裝”。 “培養(yǎng)一個優(yōu)秀核心人才如同培養(yǎng)一個好裁縫有相同道理，不能一開始就給他一塊上等毛料做西服，而是應(yīng)該讓他從縫鞋墊做起。鞋墊做好了再做短褲，然后再做長褲、襯衣，最后才是做西裝。不能拔苗助長，操之過急。”聯(lián)想柳總形象比喻道。在聯(lián)想，這樣的案例不勝枚舉?，F(xiàn)任神州數(shù)碼總裁郭為，做聯(lián)想副總裁時不過30歲出頭，但他在聯(lián)想同樣是從秘書做起，崗位先后變動達十余次，每個崗位都有不同類型的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
B）從賽馬中識別好馬。在聯(lián)想看來，最好的認識人才和培養(yǎng)人才的方法就是讓他做事。只要在工作中能達成目標(biāo)、管好團隊、有韌性的管理者，就會獲得脫穎而出的機會，在聯(lián)想，幾乎每年都會有數(shù)十名年輕人得到提拔，楊元慶、郭為等卓越人才就是在不斷的賽馬中培養(yǎng)出來的。
C）訓(xùn)練搭班子、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力。聯(lián)想柳傳志認為領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)的核心堡壘，強調(diào)年輕人訓(xùn)練搭班子、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力，每年都評選優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀干部。
D）激勵與“鴉片”。 聯(lián)想不否定物質(zhì)是人才激勵的內(nèi)容之一，但它不是激勵的全部。惟有金錢的激勵最終一定是鴉片。”聯(lián)想注重物質(zhì)與精神激勵的平衡統(tǒng)一，尤其注重核心人才事業(yè)、理想和目標(biāo)的培養(yǎng)。
第三步：重激勵。
核心人才的培養(yǎng)，目的是為企業(yè)創(chuàng)造核心價值，更要使核心人才能持續(xù)為企業(yè)服務(wù)。必須要系統(tǒng)構(gòu)建核心人才激勵體系，以最大限度留住核心人才。核心人才的激勵不能用普通的激勵方式，必須采用非常規(guī)的激勵手段如：事業(yè)激勵、名譽激勵、股權(quán)激勵等方式。同時，企業(yè)在加大對核心人才的激勵力度的同時，必須建立嚴(yán)格的考核評價制度，使得核心人才能上能下，形成人才活力。
核心人才是企業(yè)發(fā)展的命脈，是企業(yè)在激烈中立于不敗之地的關(guān)鍵因素，做
好核心人才的培養(yǎng)、留用與激勵是企業(yè)家需用心考慮的重要課題，建立長遠的核心人才戰(zhàn)略是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證，謹以此文獻給想要用心培養(yǎng)核心人才之企業(yè)，以期拋磚引玉。