“為自己塑造一個(gè)良好的形象”，這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都想到的，但事實(shí)上卻并非人人都能辦到。有些領(lǐng)導(dǎo)者，光注意“大節(jié)”，不注意小節(jié)，結(jié)果因小失大，嚴(yán)重?fù)p害了自己在群眾中的形象。也有些領(lǐng)導(dǎo)者，具有維護(hù)自己完美形象的良好動(dòng)機(jī)，卻收不到令人滿意的效果，其主要原因處，他的行為超出了常理允許的范圍，使多數(shù)下屬難以接受。如果我們眼光轉(zhuǎn)向周圍仔細(xì)觀察，剖析許多領(lǐng)導(dǎo)者的言行，我們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其中不少領(lǐng)導(dǎo)者，正在以自己的言行，程度不同地?fù)p害著自己在下屬心目中的形象。
也有的領(lǐng)導(dǎo)者，在莊重的場(chǎng)合，不拘小節(jié)。這些純屬“領(lǐng)導(dǎo)行為以外的“小節(jié)”， 卻迅速改變了領(lǐng)導(dǎo)考原來的形象。
在上述剖析中，我們不僅能懂得“不應(yīng)該這樣做”。而且還能由此及彼，舉一反三，懂得“應(yīng)該那樣做”，從各種領(lǐng)導(dǎo)者形象的利弊得失中，使自己明白應(yīng)該做哪一種模型的領(lǐng)導(dǎo)者。
在現(xiàn)實(shí)生活中，領(lǐng)導(dǎo)者的類型大致可分為以下幾種，
1．強(qiáng)制命令型
這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者，在對(duì)下屬布置任務(wù)時(shí)，總是用不容商量的口吻，下達(dá)強(qiáng)制性命令。
在強(qiáng)制性命令的逼迫下，盡管下屬也會(huì)努力工作。但決不會(huì)自覺地、創(chuàng)造性地工作，他們的自覺性、創(chuàng)造性勢(shì)必受到嚴(yán)重陽(yáng)遏和束縛。長(zhǎng)此以往，有創(chuàng)造見識(shí)、創(chuàng)造才能的下屬便會(huì)因?yàn)?ldquo;心情不舒暢”而又攀高技，自謀出路。剩下一些依附型的二流人物，平的工作效率不高，緊急關(guān)頭又救不了“駕”，領(lǐng)導(dǎo)者將面臨日趨惡化的困境。
2．依賴下屬型
這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者，在作出某種決策肘，總是缺乏主見，軟弱無能。他往往過多地依賴下屬，被下屬的意見所左右，當(dāng)下屬眾說紛紜，莫衷一是時(shí)，他下達(dá)的指示就模棱兩可，含糊其詞。
如此“管理”下級(jí)，似乎十分“民主”，但卻未必能充分調(diào)動(dòng)下屬的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。因?yàn)橄聦偃绻貌坏矫鞔_的指示，就會(huì)不知所措 很難步調(diào)一致地開展工作。時(shí)間一長(zhǎng)，多數(shù)下屬會(huì)產(chǎn)生一種“不安全感”，感到領(lǐng)導(dǎo)者“靠不住”， “頂不越大粱”，少數(shù)心術(shù)不正的下屬會(huì)乘機(jī)鉆空子，另行所聞。這種領(lǐng)導(dǎo)者分管的工作能否取得成績(jī)，以及工作成績(jī)的多少，完全取決于下屬的見識(shí)高低、能力大小和品德優(yōu)劣。這種領(lǐng)導(dǎo)有在下屬心目是“平庸無能”的。
3．培植心腹型
這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者，喜歡在自己身邊培植一批“心腹”。
在此類領(lǐng)導(dǎo)者眼里，上下級(jí)關(guān)系的確切含義，已不再是某個(gè)下屬與組織上的關(guān)系， 而純粹變成個(gè)人之間的依附關(guān)系、隸屬關(guān)系。在其精心培植下，一小批令人“放心”的心腹很快就會(huì)聚集其周圍。他們死心塌地為共效盡犬馬之勞，一心渴望得到上司的提攜和栽培。在他們的全力“推動(dòng)”下，本單位的工作也可能取得一時(shí)的進(jìn)展， 但能否取得持久、穩(wěn)定的發(fā)展，則令人懷疑。尤其值得憂慮的是，“培植心腹”存有兩個(gè)明顯的弊端： (1)在心腹小集團(tuán)形成的同時(shí)，多數(shù)群眾就會(huì)自動(dòng)“疏遠(yuǎn)”領(lǐng)導(dǎo)者； (2)緊跟某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，并不一定有利于心腹的成長(zhǎng)，一旦土司栽跟頭，心腹勢(shì)必也要跟著倒霉。因此，作風(fēng)正派又有頭腦的下屬，往往不愿意充當(dāng)某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的心腹。培植心腹型的領(lǐng)導(dǎo)者，在多數(shù)下屬心目中的形象，未必高大。
4．耍弄權(quán)術(shù)型
這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者，將剝削階級(jí)的政客伎倆奉為管理各項(xiàng)工作的法寶，在他們眼里，既無一成不變的心腹，又無始終如一的仇敵，上下級(jí)關(guān)系，變成了互相利用的關(guān)系，一切都根據(jù)事態(tài)發(fā)展的“需要”來確定人際關(guān)系。顯然，與耍弄權(quán)術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)者共事，下屬不會(huì)感到工作有什么樂趣，也不會(huì)有什么“安全感”。在接受任務(wù)時(shí)，他們一定會(huì)出于自身利益的需要，本能地與上司討價(jià)還價(jià)。一旦發(fā)現(xiàn)上司是在利用自己，所做的各種許諾都不可能完全兌現(xiàn)下屬便會(huì)對(duì)上司產(chǎn)生強(qiáng)烈的厭惡感， 兩人的“友好”關(guān)系也就立即中斷。因此，喜歡耍弄權(quán)術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，不可能在其下屬心目中樹立良好的“形象”。他們“利用”一切，最終將被一切所拋棄．
5．信賴下層型
這是各種領(lǐng)導(dǎo)者中最成熟、最理想的一種類型。此類領(lǐng)導(dǎo)者，在處理與下員關(guān)系隊(duì)基點(diǎn)放在充分信賴上。他們喜歡用十分“知心”但又不失“認(rèn)真”的口吻對(duì)下屬布置任務(wù)：
“你的想法很好，我看可以按照你的意見行事。不過，一旦遇到什么新情況，請(qǐng)你務(wù)必及時(shí)告訴我，我會(huì)盡力幫助你的。”
“這個(gè)任務(wù)很重要，對(duì)你的初步意見，我再補(bǔ)充兩點(diǎn)，這兩點(diǎn)補(bǔ)充意見，你覺得怎么樣?好，完全一致。預(yù)祝你圓滿完成任務(wù)。”
在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)，關(guān)鍵在于互相信任。而上級(jí)對(duì)下級(jí)的信賴，又處于主導(dǎo)地位。一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)者，他不僅值得應(yīng)該充分信賴下屬，而且還懂得應(yīng)該怎樣信賴下屬。這種信賴，包括；
(1)相信下屬的意志、品德、能力足以完成上級(jí)交辦的一切任務(wù)；
(2)關(guān)心下屬在完成任務(wù)的過程沖遇到的一切新情況、新問題、新困難，不當(dāng)“甩手掌柜”；
(3)熱心幫助下屬解決難題；
(4)將信賴建立在同志間的真誠(chéng)相持的基礎(chǔ)上，不摻人任何私人“雜質(zhì)”。
顯而易見，信賴并不等于依賴，更不等于放任自流。信賴下屬型的領(lǐng)導(dǎo)者，總是如同親密無間的兄長(zhǎng)一樣，經(jīng)常向下屬了解工作進(jìn)展情況，共同商討解決問題的方法，及時(shí)向下屬提供幫助，指出他們的不足，從宏觀和整體上控制和調(diào)整工作的進(jìn)程。因此，這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者，在下屬心目中的“形象”比較高大，完善。
在每個(gè)人的周圍，都可以見到上述5種類型的領(lǐng)導(dǎo)者。只要認(rèn)真剖析一下這些領(lǐng)導(dǎo)者的“自我表演”，及其收到的“觀眾效果”，便能知道哪一種領(lǐng)導(dǎo)者的“形象”最受下屬的歡迎。通過這種經(jīng)常的、大量的、每日每時(shí)的觀察和學(xué)習(xí)，我們不僅能從成功者那里學(xué)會(huì)“應(yīng)該這樣做”，而且還能從失敗者那里儲(chǔ)得“不應(yīng)該那樣做”。 由此入門，掌握“塑造”現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的理想“形象”的科學(xué)方法，就能贏得多數(shù)下屬的心。