目標(biāo)常常來(lái)源于各種問(wèn)題，而在企業(yè)里不同級(jí)別的人員面對(duì)和需要解決的問(wèn)題是不一樣的，因此他們根據(jù)不同的問(wèn)題而設(shè)定的目標(biāo)也是不相同的。由于在企業(yè)里的地位和權(quán)利的不同，各級(jí)人員面對(duì)的問(wèn)題常常分為三類：

1、可見(jiàn)性問(wèn)題。指的是已經(jīng)作為一種現(xiàn)象出現(xiàn)了的、并且還對(duì)事物產(chǎn)生了障礙的問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)題的急緩程度，可以對(duì)目標(biāo)實(shí)施追加，并作為下期的優(yōu)先目標(biāo)?？梢?jiàn)性問(wèn)題較多的時(shí)候，可以作為擔(dān)當(dāng)者的作戰(zhàn)目標(biāo)。

2、探索性問(wèn)題。指的是已經(jīng)有了某些征兆、傾向或者信號(hào)的問(wèn)題。如果有了這些問(wèn)題、而不去查找問(wèn)題的原因，我們也無(wú)法確定這些問(wèn)題，而且如果我們置之不理的話，這些問(wèn)題最終還會(huì)演變成可見(jiàn)性問(wèn)題，并對(duì)企業(yè)造成意想不到的破壞。當(dāng)探索性問(wèn)題較多的時(shí)候，可以作為管理者的目標(biāo)。

3、創(chuàng)造性問(wèn)題。主要指的是因環(huán)境或前提條件發(fā)生變化時(shí)，而給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)性問(wèn)題。通常，企業(yè)高層在研究5年、10年后狀況時(shí)進(jìn)行預(yù)測(cè)的問(wèn)題，就是這類創(chuàng)造性問(wèn)題，因此可作為他們的戰(zhàn)略目標(biāo)。

這三個(gè)問(wèn)題與目標(biāo)的關(guān)系，如下圖所示：

在上圖中，不同的問(wèn)題對(duì)應(yīng)著不同層次的目標(biāo)。盡管隨著時(shí)間的推移問(wèn)題會(huì)發(fā)生變化，但企業(yè)里不同層次的員工需要解決的問(wèn)題是不變的，既高層領(lǐng)導(dǎo)解決創(chuàng)造性的問(wèn)題、中層管理害解決探索性問(wèn)題、擔(dān)當(dāng)者解決可見(jiàn)性問(wèn)題。同時(shí)，與之相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)便依次是戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和作戰(zhàn)目標(biāo)。