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課程背景
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十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實(shí)踐，在某著名通信公司工作期間，主持過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)管理工作，具有豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。在該通信公司工作期間，長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一同工作，全程參與并協(xié)助推動(dòng)該公司研發(fā)管理變革項(xiàng)目，同時(shí)兼任該公司高級(jí)講師。2002年－2004 年任某大型上市高科技公司信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān)，很好的將研發(fā)管理變革的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與公司的現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系，成功主持開(kāi)發(fā)了 多款具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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課程大綱：
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二、研發(fā)多項(xiàng)目的組織管理
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題
2.典型的研發(fā)組織模式（職能型、項(xiàng)目型、矩陣型）
3.矩陣型組織的三種形態(tài)（弱矩陣、平衡矩陣、強(qiáng)矩陣）
4.矩陣式的管理模式如何實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理
5.成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
6.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)核心團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
7.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技能、任職資格、素質(zhì)模型
8.核心小組成員的職責(zé)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、技能、任職資格
9.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色定位和職責(zé)
1)職能經(jīng)理是否介入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目？
2)項(xiàng)目成員應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的（職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理）？
10.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
11.實(shí)施跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的前提
12.咨詢案例分享：
1)矩陣運(yùn)作模式下的問(wèn)題與困惑及其應(yīng)對(duì)策略
2)人的能力問(wèn)題、考核問(wèn)題、組織的問(wèn)題
3)項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的責(zé)權(quán)利劃分問(wèn)題）
三、研發(fā)多項(xiàng)目的組合管理
1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場(chǎng)管理方面存在的主要問(wèn)題
2.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)
3.市場(chǎng)機(jī)會(huì)的篩選和把握
4.產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程之間的關(guān)系
5.產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
1)階段一：正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)）案例講解
2)階段二：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）案例講解
3)階段三：產(chǎn)品組合分析（競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）案例講解
4)階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）案例講解
5)階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)）案例講解
6.產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價(jià)值分析
7.實(shí)例講解：某產(chǎn)品的價(jià)值分析案例研究
8.市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
9.實(shí)例講解：產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃書
10.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場(chǎng)管理流程
11.如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
1)產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
2)實(shí)例講解：某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃
12.如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)需求管理
1)需求的搜集、整理、分析、分配、驗(yàn)證
13.演練與問(wèn)題討論
四、研發(fā)項(xiàng)目的決策及排序
1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的業(yè)務(wù)決策
1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中為什么要決策
2)企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題
3)高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色（戰(zhàn)略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風(fēng)險(xiǎn)、承擔(dān)責(zé)任）
4)業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置、評(píng)審要素、決策支撐
6)咨詢案例分析：如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制/避免走形式（決策模式、決策組織、決策標(biāo)準(zhǔn)、管理與授權(quán)、執(zhí)行秘書）
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的技術(shù)評(píng)審
1)技術(shù)評(píng)審與業(yè)務(wù)決策的關(guān)系
2)技術(shù)評(píng)評(píng)審的目的
3)技術(shù)評(píng)審的范圍
4)技術(shù)評(píng)審的原則
5)技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)
6)技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
7)各技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的評(píng)審要素
8)技術(shù)評(píng)審的流程
9)咨詢案例分享：如何建立高效的技術(shù)評(píng)審機(jī)制
評(píng)審模式、評(píng)審組織、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)審要素表是如何產(chǎn)生、如何使用的
五、多項(xiàng)目的研發(fā)過(guò)程管理
1.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃包
1)進(jìn)度與資源計(jì)劃
2)質(zhì)量管理計(jì)劃
3)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2.進(jìn)度與資源計(jì)劃
1)討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題？
2)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
3)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
4)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
5)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
6)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
7)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
8)WBS介紹（作用、示例）
9)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
10)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
11)五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
12)規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
13)PERT圖的繪制
14)如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
15)實(shí)例講解：某案例公司的研發(fā)的WBS庫(kù)
16)實(shí)例講解：某案例公司的估計(jì)操作指導(dǎo)書
17)演練與問(wèn)題討論
六、多項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理
1.成功的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2.常用管理方法
1)時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP
3.如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1)全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問(wèn)題
2)成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
3)跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
4)核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
5)核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理
6)核心小組成員的角色和職責(zé)
7)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)
8)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)
4.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段
5.如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
1)跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
2)產(chǎn)品經(jīng)理的考核
3)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
4)團(tuán)隊(duì)成員的考核
6.如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突
7.產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中幾種特殊的人員如何管理
8.演練與問(wèn)題討論
七、研發(fā)多項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵
1.產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)方法
1)崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3.什么叫資源池
4.建立資源池的目的
5.資源池建立的原則
6.資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
7.資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板
1)啟動(dòng)階段
2)發(fā)明階段
3)推行階段
8.實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過(guò)程和運(yùn)作機(jī)制