“蘭陵美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催，醉臥沙場君莫笑，古來征戰(zhàn)幾人回”，是唐代詩仙李白贊美蘭陵酒的絕唱。就是這樣一個具有千年歷史的品牌，在上個世紀90年代曾經(jīng)以上億元的廣告費爭奪中央電視臺的首播權(quán)，爾后不久銷聲匿跡，究其原因可能很多，但從系統(tǒng)的角度分析，企業(yè)管理系統(tǒng)不開放，割據(jù)求大，閉關(guān)自守，不能與市場進行有效的物質(zhì)、能量和信息交換，衰敗無可奈何，根本的原因是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性的。

    20世紀70年代，比利時物理學家普里高津，提出了耗散結(jié)構(gòu)學說，豐富了系統(tǒng)理論，獲得了諾貝爾獎。耗散結(jié)構(gòu)學說的基本內(nèi)涵是：一個遠離平衡狀態(tài)的開放系統(tǒng)，在外界條件變化達到某一特定閾值時，量變可能引起質(zhì)變，系統(tǒng)通過不斷地與外界交換能量與物質(zhì)，就可能從原來的無序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N時間、空間或功能的有序狀態(tài)。換句話講，一個系統(tǒng)要想始終保持靜態(tài)的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，只能與外界隔絕才能實現(xiàn)，而這種平衡結(jié)構(gòu)必定是“死”的結(jié)構(gòu)；反之，耗散結(jié)構(gòu)是非平衡狀態(tài)的“活”的結(jié)構(gòu)，只有與外界持續(xù)不斷地進行物質(zhì)、能量和信息的交換，才能保持一種動態(tài)穩(wěn)定的進化機制。這個“進化機制”就是我們常講的“吐故納新”。例如，中國石化的3B管理能作為“永恒的主題”，就是因為其本身的結(jié)構(gòu)功能是動態(tài)穩(wěn)定的、可持續(xù)改進的。