系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能關(guān)系是辯證統(tǒng)一的,兩者的界限是相對(duì)的、可變的。結(jié)構(gòu)決定功能,功能反作用于結(jié)構(gòu),它們相互作用又相互轉(zhuǎn)化。一般情況下結(jié)構(gòu)不同功能就不同;例如,3B管理在傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)階段與科學(xué)管理階段的組織管理形式不同,導(dǎo)致的管理效果也就不同。然而需要指出的是,在一定條件下系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)功能關(guān)系有兩種不同的變化:
(1)結(jié)構(gòu)相同,功能相異。即同一結(jié)構(gòu)可以發(fā)揮多種功能,這種變化與外部條件有關(guān)。例如,中國(guó)石化的福建石油分公司,面對(duì)用工形式的變化和人才競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,在3B管理中建立有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,以操作崗位人員干什么學(xué)什么為主,發(fā)揮多種功能,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即從學(xué)習(xí)是負(fù)擔(dān)向?qū)W習(xí)是員工最大的福利和最大的獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)變;從單一的知識(shí)技能培訓(xùn)向進(jìn)一步更新觀念、提升學(xué)習(xí)能力和吸收新知識(shí)、新技術(shù)轉(zhuǎn)變;從缺什么補(bǔ)什么的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式向超前跨崗學(xué)習(xí)、提升綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)變;從一紙文憑定終身向倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的全新理念轉(zhuǎn)變。那么,在管理實(shí)踐中關(guān)注系統(tǒng)“同構(gòu)異功”的特殊關(guān)系,其管理意義在于:一是通過功能分析提高適應(yīng)環(huán)境的能力;二是通過功能拓展促使結(jié)構(gòu)優(yōu)化;三是通過功能管理協(xié)同結(jié)構(gòu)關(guān)系。
(2)結(jié)構(gòu)不同,功能相同。即一種功能可以由多種結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn),這種變化與結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新有關(guān)。例如,中國(guó)石化的儀征化纖物流中心,在企業(yè)的改革調(diào)整中堅(jiān)持把做好員工的思想政治工作作為有力的抓手,積極探索超前引導(dǎo)、同步開導(dǎo)、善后疏導(dǎo)的“三導(dǎo)一體”工作機(jī)制,把思想政治工作貫穿于企業(yè)改革全過程,取得積極成效。概括地講:超前引導(dǎo),著力三個(gè)在前,即思想引導(dǎo)在前、輿論引導(dǎo)在前、介入政策在前,增強(qiáng)員工深化改革的緊迫感、危機(jī)感和責(zé)任感;同步開導(dǎo),抓好三個(gè)環(huán)節(jié),即主題大討論同步、典型示范同步、一人一事思想工作同步.保證各項(xiàng)改革的順利進(jìn)行;善后疏導(dǎo),做到三個(gè)到位,即宣傳改革成果到位、落實(shí)配套措施到位、實(shí)事實(shí)辦到位,在解決思想問題的同時(shí)解決實(shí)際問題。由此可見,在管理實(shí)踐中關(guān)注系統(tǒng)“異構(gòu)同工”的特殊關(guān)系,其管理意義在于:一是結(jié)構(gòu)性的運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新;二是結(jié)構(gòu)性的設(shè)計(jì)比選優(yōu)化;三是結(jié)構(gòu)性的整體功能升級(jí)。