伴隨著知識大爆炸、信息大爆炸,社會向前的發(fā)展速度不知要比以前高出了多少倍。以前幾十年才能完成的任務(wù),現(xiàn)在幾年甚至幾天就完成了。我們周圍的環(huán)境也日新月異,新事物、新景象不斷涌現(xiàn),令人目不暇接。對企業(yè)來說,競爭日益激烈,生存的空間似乎越來越小。此時,只有求變,企業(yè)才能適應(yīng)變化的環(huán)境而生存下來。正是由于這種變化的環(huán)境的推動,目標(biāo)才會產(chǎn)生。當(dāng)然,我們這里說目標(biāo)的產(chǎn)生是從根本上說的,因?yàn)橛械哪繕?biāo)和以前的目標(biāo)相比,并沒有什么變化,只是延續(xù)、維持以前的目標(biāo)。
那么,對于這種必須面對的變化,應(yīng)該由誰來關(guān)注呢?董事長一個人嗎?顯然不是,因?yàn)槟菢樱蠹揖蜎]有主動性和積極性,而只會被動地去接受改變的目標(biāo)。正確的做法應(yīng)該是,使全體員工具有強(qiáng)烈的“問題意識”,熱愛本職工作,同時擁有長久的興趣和專業(yè)知識,從而提高他們對事物變化的敏感度以及捕捉變化的能力,最后大家都來關(guān)注必須面對的新變化,制定新目標(biāo)。
下圖清楚地顯示了目標(biāo)是怎樣產(chǎn)生于環(huán)境的變化的。
環(huán)境的變化引起目標(biāo)的產(chǎn)生,更注重從環(huán)境的變化對企業(yè)各方面的影響來進(jìn)行說明,這種影響是全方位的,相對來說比較容易察覺。而前面我們提到的內(nèi)容則更強(qiáng)調(diào)環(huán)境的變化形成舊事業(yè)之間的新空間,即不為人們所輕易發(fā)現(xiàn)的“夾縫”,新目標(biāo)也正誕生于這些“夾縫”中。以筆記本電腦的產(chǎn)生為例,正是因?yàn)殡娔X成本的降低和人們對更加方便、易于攜帶的電腦的需求,造成了臺式電腦的發(fā)展出現(xiàn)了新空間,曰本東芝很早發(fā)現(xiàn)到這個新空間,并作為自己的發(fā)展目標(biāo),從而在筆記本電腦設(shè)計生產(chǎn)方面一直居于領(lǐng)先地位。