定期對(duì)目標(biāo)執(zhí)行人的目標(biāo)執(zhí)行情況加以追蹤,并檢討其成果,是各部門主管與公司目標(biāo)管理推動(dòng)部門的一項(xiàng)重要工作。
那么到底該如何進(jìn)行目標(biāo)管理的追蹤,或者說怎樣的目標(biāo)追蹤才有效呢?
對(duì)目標(biāo)執(zhí)行狀況的追蹤與檢討,必須擁有“預(yù)計(jì)目標(biāo)”與“實(shí)際完成”兩項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。在實(shí)際的追蹤目標(biāo)執(zhí)行過程中,應(yīng)該由目標(biāo)執(zhí)行人定期將工作實(shí)際的進(jìn)度和檢討結(jié)果填列于目標(biāo)卡,送直屬主管查核后發(fā)還; 或者另行填寫目標(biāo)管理追蹤單,—份由下屬自己保存,—份送直屬主管核查,—份存總經(jīng)理室以便綜合檢討,并呈遞最高管理層參閱。
為方便目標(biāo)的追蹤與檢討,通常將目標(biāo)管理的實(shí)施時(shí)間與企業(yè)的會(huì)計(jì)作業(yè)時(shí)間相對(duì)應(yīng)。這樣,就可以將目標(biāo)執(zhí)行成果與財(cái)務(wù)報(bào)表揭示的有關(guān)結(jié)果和狀況〔如利潤(rùn)、銷售業(yè)績(jī)、費(fèi)用、存貨等)直接進(jìn)行比較,即可達(dá)到追蹤與控制目標(biāo)進(jìn)度的目的。
需要注意的是,對(duì)下屬所填的目標(biāo)追蹤單或目標(biāo)卡,上級(jí)主管必須詳加審閱,深入研究下屬在目標(biāo)執(zhí)行過程中遇到的問題,并及時(shí)給予指導(dǎo)和協(xié)助。同時(shí),在目標(biāo)管理推行過程中,必須建立有效的反饋系統(tǒng),定期、及時(shí)地將目標(biāo)執(zhí)行情況向上級(jí)主管報(bào)告,以便上級(jí)主管對(duì)下屬的工作進(jìn)度及成果進(jìn)行有效的追蹤與檢查,得知目標(biāo)是否發(fā)生偏離,達(dá)成是否有困難,以及是否有必要采取一些糾正措施,甚至對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正等。
下圖是某軸承公司6月份的目標(biāo)管理追蹤情況,以月份為追蹤周期,
逐月核對(duì)實(shí)績(jī),例如針對(duì)套圈的產(chǎn)量、鋼管耗用率等,逐一追蹤并檢討其達(dá)成率。