大家都知道于統(tǒng)三日建城墻的典故,如果于統(tǒng)懂得現(xiàn)代統(tǒng)率的意義的話,他應(yīng)該采取下列行動(dòng):
首先招集監(jiān)工人員,提出萬(wàn)一城墻尚未修好敵軍攻來(lái)的話應(yīng)怎么辦的問(wèn)題,讓大家自由討論。在大家把意見(jiàn)說(shuō)完以后,就將自己的考慮講出來(lái),著重說(shuō)明國(guó)家有難,匹夫有責(zé),然后分析國(guó)家遇險(xiǎn)對(duì)個(gè)人會(huì)帶來(lái)的災(zāi)難。
其次充分聽(tīng)取監(jiān)工人員對(duì)修城墻的意見(jiàn),然后結(jié)合自己的想法,擬定出符合實(shí)際的實(shí)施方案。
第三以高金聘請(qǐng)和獎(jiǎng)賞技術(shù)工人,使他們立即投人工作之中,在此過(guò)程中對(duì)他們曉以利害得失,促使他們忘我地工作。
第四擔(dān)負(fù)起積極有效的指揮調(diào)度職責(zé),掌握好認(rèn)真工作和很好休息的節(jié)奏,巧妙地調(diào)動(dòng)并保持好工人們的積極情緒。
(一個(gè)無(wú)法以自己的智慧和能耐獨(dú)自完成工作準(zhǔn)備的人,是沒(méi)有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的。)對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),只有設(shè)法讓下屬充分了解自己的想法,才能有效地使下屬產(chǎn)生做事的意愿。那種單憑自己本身的想法去獨(dú)斷獨(dú)行的人,并不是一種智慧的行為,真正的聰明在于引起動(dòng)機(jī),使他人提出良好的意見(jiàn)。
當(dāng)然,也并不是說(shuō)在任何時(shí)候,任何情況下都要那樣“民主”,對(duì)于于統(tǒng)“三日內(nèi)修好城墻”這件事來(lái)說(shuō),首要的是要保證按時(shí)完成任務(wù),因此,就不可能那樣多地聽(tīng)下屬的意見(jiàn)和看法,而必須顯示出領(lǐng)導(dǎo)者果斷決策和堅(jiān)決實(shí)施的魄力。
上司在從事工作的時(shí)候,最好能盡量以民主的方式進(jìn)行,尤其是在某件事正在醞釀和開(kāi)始進(jìn)行的時(shí)候,上司應(yīng)多聽(tīng)取下屬的意見(jiàn),使下屬自主地發(fā)揮積極的心態(tài),把自己的意思表達(dá)出來(lái)。但如果事情進(jìn)行到成功與否的關(guān)鍵時(shí)刻,作為領(lǐng)導(dǎo)者的上司就要表現(xiàn)出應(yīng)有的決斷和獨(dú)斷能力,否則,任何事都可能半路天折。
一個(gè)稱職上司的重要職責(zé)是進(jìn)行目標(biāo)管理,而上司在考慮目標(biāo)的時(shí)候,最重要的決定因素是下屬達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的能力。要訂立一個(gè)不高不低,比現(xiàn)有下屬的能力稍高一點(diǎn)的目標(biāo),并不是一件容易的事情。這里的困難之處在于人不是機(jī)器,可以用一種儀器進(jìn)行測(cè)量。一個(gè)人的能力是最難以說(shuō)清的事情,往往受各種內(nèi)在的或外在的因素影響,并且因時(shí)因地因人而有相當(dāng)?shù)牟町愋浴H魏稳藢?duì)另一個(gè)人的能力都無(wú)法嚴(yán)密地決定其上限,而只能做某種程度的推測(cè)。
不過(guò),從人的潛能角度來(lái)說(shuō),一個(gè)人的潛在能力一般都比他平時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的能力要高,最大限度地發(fā)揮出一個(gè)人的潛在能力,可以說(shuō)是一個(gè)有作為的上司的最高表現(xiàn)。而要想發(fā)提出于個(gè)人的最大潛力,最根本的一條就是要使他有強(qiáng)烈的工作欲望,而強(qiáng)烈工作欲望的產(chǎn)生,在很大程度上得益于上司統(tǒng)率力的正確體現(xiàn)。如果一個(gè)部門群體兩潛能都得到極大酌發(fā)揮,則說(shuō)明這個(gè)部門的上司的統(tǒng)率力也必然得到極大的發(fā)揮。