如何制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制作方法有什么要注意的？明睿管理咨詢通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)為企業(yè)提供品質(zhì)管理的服務(wù)，以下是一點(diǎn)點(diǎn)在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)的經(jīng)驗(yàn)分享：以品管圈或班、組長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)第一線人員為中心來(lái)制作的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，宜通過(guò)實(shí)例來(lái)整理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樽鳂I(yè)是實(shí)際操作者最為熟悉的事，因而以作業(yè)者本身的小團(tuán)體來(lái)制作走也標(biāo)準(zhǔn)可以說(shuō)是最理想的。

1.       作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者的選定

根據(jù)工作內(nèi)容及完成時(shí)間，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者也會(huì)有所不同。僅由現(xiàn)場(chǎng)人員來(lái)制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是不太現(xiàn)實(shí)的，因此，同城情況下，好的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是由管理人員邀請(qǐng)?jiān)谀撤矫娴呢S富經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)人員參與進(jìn)來(lái)一起制定的。

制定者一般宜以品管圈為中心或以生產(chǎn)線的領(lǐng)班為中心，但不管什么時(shí)候都應(yīng)該有品管人員的參與，如前后工序的關(guān)系密切時(shí)，也有必要請(qǐng)相關(guān)人員參與。

2.       計(jì)劃的擬定與申請(qǐng)

根據(jù)管理循環(huán)即PDCA的內(nèi)容制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)首先擬定計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容除包括如何作業(yè)的作業(yè)對(duì)象、到何時(shí)昨晚以及需花費(fèi)多少費(fèi)用外，還要包括現(xiàn)在有何種問(wèn)題，解決后期待產(chǎn)生怎么樣的效果。計(jì)劃擬定后應(yīng)迅速向生產(chǎn)線主管申請(qǐng)?jiān)S可。即使主動(dòng)性活動(dòng)，也應(yīng)申請(qǐng)?jiān)S可，這對(duì)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是穩(wěn)固性是非常必要的

總結(jié)

從以上可以看出，在制作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，首先要做的是作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者的選定然后選定計(jì)劃，再將計(jì)劃投入到實(shí)際行動(dòng)中通過(guò)實(shí)況的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果的分析最后得出作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的草案。