一個有病的人,他會主動地去找醫(yī)生看病,希望能早日康復(fù),醫(yī)生也能較快地診斷出病情,對癥下藥,從而藥到病除。一個身體很健康的人,他就不會主動地去找醫(yī)生查找病情,?因為他自我感覺良好,醫(yī)生只能根據(jù)個人的定期身體健康檢查去尋找病情,從而提出醫(yī)治和防治方案,難度較大。如果個人平時不進行身體健康檢查,一直自我感覺良好,一旦自我感覺不好時才去看?。畡t很可能會出現(xiàn)“平時不病,一病要命”的情況。
一個經(jīng)濟效益較差的企業(yè),他會主動地去找管理專家進行咨詢,希望盡快扭虧為盈,管理專家也會根據(jù)企業(yè)存在的問題,較快地準確地提出改進方案,從而起到立竿見影的效果。一個經(jīng)濟效益本身就很好的企業(yè),他對管理咨詢就不一定感興趣,因為他自我感覺良好,抱著“健康人”的態(tài)度,企業(yè)存在的問題又不是十分突出,觀念上不容易統(tǒng)一,對管理專家的咨詢水平提出的要求更高,咨詢難度也就更大。煙草企業(yè)是一個經(jīng)濟效益特別顯著的企業(yè),所以對煙草企業(yè)的管理咨詢就更加顯示出了其代表性、特殊性和啟發(fā)性。
兩煙是云南的優(yōu)勢,其稅利收人占全省財政收人的2/3以上,是云南省的主要支柱產(chǎn)業(yè)。十一屆三中全會以來,在省委省政府的領(lǐng)導下,貫徹了改革開放搞活的總方針,實施了一系列有利于兩煙發(fā)展的政策,兩煙生產(chǎn)取得了引人注目的成就:加強了烤煙基地建設(shè),提高了烤煙的質(zhì)量和產(chǎn)量;引進了國外先進設(shè)備,推進技術(shù)進步,改善了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高了產(chǎn)品質(zhì)童;擴大企業(yè)自主權(quán),逐步完善企業(yè)經(jīng)營機制,增強了企業(yè)活力,經(jīng)濟效益顯著。就是在煙草行業(yè)健康發(fā)展的大好形勢下,應(yīng)企業(yè)要求,由省企業(yè)管理協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會在中國企業(yè)家協(xié)會派員前來指導下,抽調(diào)有關(guān)咨詢?nèi)藛T組成咨詢組,先后對玉溪、昆明、曲靖、楚雄、昭通、大理等卷煙廠進行了管理咨詢,在咨詢方案實施后,省煙草行業(yè)實現(xiàn)了巧億元人民幣的經(jīng)濟效益。充分體現(xiàn)了管理咨詢對“健康人”,對經(jīng)濟效益已十分顯著的企業(yè)的功效。
也許有人會說,這次咨詢是前幾年的事,現(xiàn)在進行追述和總結(jié),到底有多大意義呢?我們是這樣看待這個問題的。
企業(yè)管理工作在各個時期的重點和要求不同,例如我國“六五”重點是根據(jù)三項建設(shè)、六好要求整頓企業(yè);“七五”重點是“抓管理、上等級”,全面提高企業(yè)素質(zhì);“八五”以轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制為重點;“九五”以實現(xiàn)經(jīng)濟體制和經(jīng)濟增長方式兩個根本性轉(zhuǎn)變,建立現(xiàn)代企業(yè)制度為核心。但是,企業(yè)管理的實質(zhì)是提高效率指導方針不變,企業(yè)管理咨詢問題的范圍:糾編—對企業(yè)十分惡劣的處境作些補救;改進—對企業(yè)現(xiàn)實情況作某些改進;創(chuàng)新—為企業(yè)創(chuàng)造一個全新的環(huán)境不變。企業(yè)管理咨詢在我國越來越重要,正在邁向一個新的水平,追述和總結(jié)前幾年的企業(yè)管理咨詢工作有利于更進一步提高今后的管理咨詢水平,有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
追述前幾年管理咨詢的經(jīng)驗中,盡可能結(jié)合當前形勢,提出一些新的觀念、新的方法,使內(nèi)容更加體現(xiàn)科學性、時代性、客觀性和有效性。