計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)管理而言,目前已進(jìn)入高級(jí)階段,即配合企業(yè)全面地利用計(jì)算機(jī),在企業(yè)生產(chǎn)和作業(yè)管理中開(kāi)發(fā)和利用計(jì)算機(jī),并將內(nèi)部信息與外部環(huán)境信息交流和共享,全面提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
計(jì)算機(jī)在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用領(lǐng)域
利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)的計(jì)劃和控制,主要包括生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)、網(wǎng)
(一)生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)
一般應(yīng)首先分析產(chǎn)品及生產(chǎn)過(guò)程、原材料供應(yīng)狀況、產(chǎn)品的生產(chǎn)周期等情況。
1.產(chǎn)品出產(chǎn)大綱
編制產(chǎn)品出產(chǎn)大綱的主要任務(wù)是規(guī)定各種產(chǎn)(成)品的計(jì)劃產(chǎn)量。主要分析以下因素:①目前的產(chǎn)品產(chǎn)量;②計(jì)劃期產(chǎn)品的預(yù)測(cè)需求量與目前產(chǎn)品產(chǎn)量的差別③計(jì)劃期產(chǎn)品的預(yù)測(cè)需求且與近期平均預(yù)測(cè)需求量的差別④產(chǎn)品的目前庫(kù)存量與庫(kù)存量定額的差別。
在編制生產(chǎn)計(jì)劃之前,必須研究產(chǎn)品的需求情況。
2.分解產(chǎn)品生產(chǎn)大綱
為了將產(chǎn)品出產(chǎn)大綱進(jìn)一步細(xì)分,需要開(kāi)展下列工作:
(1)確定產(chǎn)品的構(gòu)成。主要確定具有不同生產(chǎn)前提的產(chǎn)品元件(部件、零件、毛坯等)的構(gòu)成矩陣。
(2)零部件、毛坯生產(chǎn)計(jì)劃。在既定的產(chǎn)品產(chǎn)出大綱和構(gòu)成矩陣的基礎(chǔ)上,建立模型決定零部件、毛坯的計(jì)劃產(chǎn)量。
3.計(jì)算生產(chǎn)工人數(shù)量
生產(chǎn)工人數(shù)量應(yīng)該根據(jù)相應(yīng)的勞動(dòng)工資政策,并對(duì)提高工時(shí)利用率與保持工人的相對(duì)穩(wěn)定性進(jìn)行權(quán)衡比較而決定。首先根據(jù)各車間的產(chǎn)品計(jì)劃產(chǎn)量、單件工時(shí)以及調(diào)查時(shí)間定額等計(jì)算各車間的制造工時(shí)和全廠制造工時(shí),并據(jù)此計(jì)算全企業(yè)生產(chǎn)工人的需要量。
4.庫(kù)存控制
庫(kù)存控制是衡量生產(chǎn)效率的一項(xiàng)關(guān)鍵工作,主要應(yīng)做下列工作:
(1)確定庫(kù)存定額:為了保證生產(chǎn)的均衡性,應(yīng)力圖保持產(chǎn)品及元件、原材料的庫(kù)存量處于正常水平。
(2)校核庫(kù)存量。
(3)原材料訂貨,對(duì)原材料庫(kù)應(yīng)采取定期檢查工作制。
5.生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的評(píng)價(jià)
通過(guò)上述各步驟,進(jìn)行方案選擇,主要分析下述指標(biāo)。
(1)服務(wù)水平:評(píng)價(jià)所設(shè)計(jì)的生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)是否保證滿足產(chǎn)品需求的程度。
(2)工時(shí)利用率:反映各計(jì)劃期勞動(dòng)工時(shí)利用情況。
(3)生產(chǎn)與庫(kù)存費(fèi)用:計(jì)算和比較在不同的生產(chǎn)計(jì)劃方案之間表現(xiàn)有差別的生產(chǎn)與庫(kù)存費(fèi)用項(xiàng)目。
(二)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)
生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃工作包括計(jì)劃與實(shí)施兩大部分,計(jì)劃部分的主要內(nèi)容有生產(chǎn)期量標(biāo)準(zhǔn)制訂和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制,利用計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃管理決策,已成為現(xiàn)代生產(chǎn)管理中的重要手段。
開(kāi)展生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃系統(tǒng)咨詢中,應(yīng)參照相應(yīng)的計(jì)算機(jī)模型,參考下列評(píng)價(jià)指標(biāo)。
(1)生產(chǎn)類型;
(2)產(chǎn)品在工序之間的移動(dòng)方式
(3)平均流動(dòng)資金占有量;
(4)加工周期;
(5)平均月產(chǎn)量;
(6)生產(chǎn)與庫(kù)存費(fèi)用;
(7)設(shè)備平均負(fù)荷串。
(三)供應(yīng)——生產(chǎn)——銷售系統(tǒng)
將企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)與外部緊密聯(lián)系起來(lái),確定系統(tǒng)的構(gòu)成。這個(gè)系統(tǒng)由供應(yīng)商、用戶、零售商店、物資分配中心、制造工廠倉(cāng)庫(kù)及制造工廠組成,系統(tǒng)的各級(jí)之間存在著一定的相互聯(lián)系和相互制約關(guān)系。一般說(shuō)來(lái),從用戶逐級(jí)向上直至制造工廠存在若產(chǎn)品需求關(guān)系,而從制造工廠逐級(jí)向下直至用戶存在著供應(yīng)貨品,滿足需求的關(guān)系。在各級(jí)之間,自然會(huì)形成錯(cuò)綜復(fù)雜的物資、人員、資金和信息的流動(dòng)。物流主要表現(xiàn)為制造貨品、庫(kù)存貨品、發(fā)送貨品以及欠交貨品等形式。信息流主要表現(xiàn)為逐級(jí)遞交訂貨單以及各級(jí)之間相應(yīng)的信息反饋。物流和信息流的各個(gè)階段都需占用一定的時(shí)間,也即產(chǎn)生一定的時(shí)間延遲,如準(zhǔn)備訂貨單、郵寄訂貨單、處理訂貨單、制造貨品、庫(kù)存貨品、發(fā)送及運(yùn)輸貨品等等所造成的時(shí)間延遲。因此,利用計(jì)算機(jī)建立此模型,需要深入分析系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的定性關(guān)系和定量關(guān)系,從而探索較優(yōu)的供應(yīng)一—生產(chǎn)——銷售管理決策。
二、計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用,經(jīng)歷了單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段、綜合數(shù)據(jù)處理階段和系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理階段。只有到了系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理階段,才對(duì)現(xiàn)代生產(chǎn)管理產(chǎn)生重大影響,下面著重介紹在系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理階段,計(jì)算機(jī)在管理中的輔助作用。
1.管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)是在單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理和綜合數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)上,將用于各管理于系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)及功能集中起來(lái),利用網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù),對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和利用,輔助各級(jí)管理人員有效地履行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理職能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)。主要的特點(diǎn)是:
(1)處理方式以實(shí)時(shí)處理為主,可以兼容對(duì)比處理處理等;
(2)數(shù)據(jù)按一定的方式存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù);
(3)可與外界聯(lián)網(wǎng),交互信息、共享資源;
(4)在管理功能上,主要對(duì)應(yīng)戰(zhàn)術(shù)管理層;
2.決策支持系統(tǒng)(Decision SuppoH System,簡(jiǎn)稱DSS)
是面向非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策。運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用系統(tǒng)學(xué)以及系統(tǒng)模擬和人工智能等技術(shù)。包括模擬技術(shù)、專家系統(tǒng) 等。
3.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
將多媒體技術(shù)用于處理辦公事務(wù),如文字處理,數(shù)字處理以及閣形圖像和聲音的處理等。
4.電子數(shù)據(jù)交換
這是指在企業(yè)內(nèi)部分級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大與外界的信息共享和交換。
5.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)
在加工制造企業(yè)中將市場(chǎng)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工制造、經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全過(guò)程的自動(dòng)化。綜合了管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造等于一體。
6.計(jì)算機(jī)集成信息系統(tǒng)
CIIS是一種面向企業(yè)管理和生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)化的理想模型。
總之,計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)管理己成為現(xiàn)代化生產(chǎn)管理不可缺少的手段。在開(kāi)展這方面的咨詢過(guò)程中,要在全面分析現(xiàn)有企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)推廣等工作。