以敵對(duì)態(tài)度解決問題的傳統(tǒng)習(xí)性,阻礙著我們統(tǒng)一目標(biāo)。我們總是相信在任何爭議中,一方完全正確而另一方完全錯(cuò)誤,我們學(xué)到的本領(lǐng)還包括,如果想在爭論中證明自已是正確的話,必須具有并運(yùn)用權(quán)力。我們的文化灌輸給我們的是使一個(gè)集團(tuán)或個(gè)人與另一個(gè)集團(tuán)或個(gè)人相對(duì)立,并把其中的一方擊敗而解決問題。這種以敵視態(tài)度解決問題的原則在我們腦子里已根深蒂固,這種觀念與家長式的領(lǐng)導(dǎo)方式是分不開的,同樣也是集體領(lǐng)導(dǎo)的攔路虎。
我記起曾經(jīng)讀過的有關(guān)十字軍東征的故事,特別是英王理查一世領(lǐng)導(dǎo)的第三次東征。薩拉丁是當(dāng)時(shí)占領(lǐng)耶路撤冷的偉大穆斯林領(lǐng)袖,薩拉丁以他的誠實(shí)、勇猛保受人們的尊敬與崇拜、甚至連基督徒也不例外。薩拉丁在日記中記載了他去敵軍營地拜訪理查一世的經(jīng)過,當(dāng)時(shí)穆斯林的法律體系比基督教的要完備、優(yōu)越得多,習(xí)慣于穆斯林法庭審判制度的薩拉丁被當(dāng)晚十字軍營地里的一幕景象驚呆了。兩名騎士為一匹馬該歸誰的問題發(fā)生了爭執(zhí),于是下令在盛大慶典之前審判此案,兩名騎士中一個(gè)是瘦弱的老者,另一卡是年輕力壯的小伙于。審判很簡單,理查一世在薩拉丁的陪同下坐在高臺(tái)上,俯視著審判場地,兩名騎士各自在場地兩端拉開了架勢(shì)。理查一聲今下,雙方箭拔管張,互相顧殺,結(jié)果不言而喻,年輕的騎士站著,老者例在血泊中,審判的結(jié)論是勝者有理,馬應(yīng)屬于他??梢姡晕淞斫鉀Q爭端歷來是我們的傳統(tǒng),為了免受不公平待遇或侮辱.我們必須在自己達(dá)一方積蓄一股力量。中世紀(jì)騎士的馬上比武、是解決爭端的方式,也是受到侮辱后重建名譽(yù)的手段。英語中的“比武”與“公正”為同根詞,比武就是確定公正的手段。隨著我們文明的不斷進(jìn)步,已經(jīng)越來越少地借助武力來解決問題,比武的習(xí)俗也隨之消聲匿跡。但情況并沒有更多的改變,場上的比武雖已絕跡,室內(nèi)的較量仍在進(jìn)行。我們雇專家來替我們“作戰(zhàn)”,戰(zhàn)場邊的看臺(tái)上仍然坐著身穿長袍的法官,律師們唇槍舌箭,你來我往,以昔日騎士們的英勇,一心想贏得勝利。以伶牙俐齒戰(zhàn)勝的一方被判定是正確的。不幸的是這樣的判斷完全取決于爭論藝術(shù)的高低,與事實(shí)幾乎無關(guān)。從許多方面看,今天的爭執(zhí)并不比當(dāng)年薩拉丁所目睹的恐怖場面好多少。如同封建時(shí)代在歐洲盛行的比武那樣,我們的社會(huì)也動(dòng)輒上訴,值得慶幸的是英國教會(huì)終于因害怕比武帶來的沉重破壞,而下令禁止了決斗,并拒絕用基督教的儀式來安葬決斗的犧牲者.我們這個(gè)時(shí)代也很可能會(huì)作出類似的決定。
當(dāng)我們受到不公正的待遇時(shí),應(yīng)當(dāng)組織力量去斗爭,為此我們建立了工會(huì)。但是當(dāng)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的精神在企業(yè)里得到貫徹,統(tǒng)一的目標(biāo)、利益及獎(jiǎng)勵(lì)主宰著企業(yè)的命運(yùn)之時(shí),就沒有必要再依靠工會(huì)了。