楊壯教授喜歡用西點(diǎn)軍校前校長戴夫·帕爾默曾經(jīng)說過的一句話來強(qiáng)調(diào)西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系的強(qiáng)大作用：“隨便給我一個人，只要不是精神分裂癥，我都可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。”帕爾默認(rèn)為，西點(diǎn)軍校的人文環(huán)境，以及西點(diǎn)軍校強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系，可以把一個普通人，通過情境的安排和設(shè)計(jì)，培養(yǎng)、培育成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。
超強(qiáng)意志，超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力
西點(diǎn)軍校的學(xué)員在四年畢業(yè)之后，一般要去軍隊(duì)服役。服役之后，可以選擇在部隊(duì)繼續(xù)當(dāng)兵——對這些畢業(yè)生而言，目標(biāo)就是做將軍；或者，可以離開軍隊(duì)去企業(yè)。而很多著名跨國公司，比如：惠普、IBM和通用電氣，通常會在學(xué)員即將畢業(yè)時(shí)，提前去西點(diǎn)物色人才。“面試結(jié)束之后，他們會告訴那些物色好的人才，說我們知道你現(xiàn)在不能到企業(yè)來，但是去部隊(duì)服役之后，你可以再選擇來我們公司，我們會給你留好位置，給你發(fā)展機(jī)會與空間。同時(shí)，無需再面試。”楊壯介紹說。
西點(diǎn)軍校出來的學(xué)員，通常在商界獲得成功的幾率很高。正是因?yàn)檫@個原因，很多人說西點(diǎn)軍校是美國最大的商學(xué)院。不過，令楊壯教授感興趣的是，西點(diǎn)軍校的學(xué)員，沒有學(xué)過金融，也沒有學(xué)過財(cái)務(wù)會計(jì)這類技術(shù)性很強(qiáng)的課程，為什么他們會受到優(yōu)秀企業(yè)的如此重視？并且，這些人通常在后來進(jìn)入商界后，提升很快，很多人會迅速成為商業(yè)領(lǐng)軍人物，奧秘到底是什么？
楊壯分析認(rèn)為：西點(diǎn)軍校畢業(yè)生有頑強(qiáng)的毅力和明確的目標(biāo)，到企業(yè)以后，能很快補(bǔ)充所需的技術(shù)性知識，把要做的事情做好。“比如說，你要求他到財(cái)務(wù)部報(bào)到，他能很快適應(yīng)財(cái)務(wù)部門的工作，因?yàn)樗膶W(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，并且具有頑強(qiáng)的意志，可能很短的時(shí)間內(nèi)就能補(bǔ)充學(xué)習(xí)好財(cái)務(wù)知識——這可能也就是我們所講的精神轉(zhuǎn)化為巨大的力量。”因此，西點(diǎn)出來的人到企業(yè)里面上手很快，提升也很快。而迅速跟上企業(yè)的節(jié)奏，融入企業(yè)文化，則更多歸功于西點(diǎn)軍校一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練體系。
沒有行動，團(tuán)隊(duì)精神只是空談
在西點(diǎn)軍校，經(jīng)常通過很多團(tuán)隊(duì)活動來培養(yǎng)學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力。“有關(guān)團(tuán)隊(duì)的精神，西點(diǎn)特別有意思，他們做的運(yùn)動，我們到那兒去注意觀察了一下，幾乎都是以團(tuán)隊(duì)形式展開。”楊壯說。在西點(diǎn)，運(yùn)動中學(xué)校會安排不同學(xué)生體驗(yàn)做領(lǐng)導(dǎo)。而在學(xué)員運(yùn)動的時(shí)候，旁邊會有兩個系領(lǐng)導(dǎo)在觀察，看在運(yùn)動中哪個“領(lǐng)導(dǎo)”沒起作用，哪個運(yùn)動中“領(lǐng)導(dǎo)”是起作用了。他們再對這些觀察到的情況進(jìn)行點(diǎn)評，然后讓大家思考，反思在團(tuán)隊(duì)活動中領(lǐng)導(dǎo)的作用。
這種團(tuán)隊(duì)合作的精神其實(shí)很多地方都在強(qiáng)調(diào)，但西點(diǎn)軍校是通過實(shí)際行動來加強(qiáng)這種效果的。通過環(huán)境和情境的設(shè)計(jì)，所有要涉及到培育的領(lǐng)軍人物品格的過程，學(xué)員都需要經(jīng)歷。從風(fēng)險(xiǎn)與壓力的承受，到心理和身體上的支撐，再到意志力的鍛煉等等，學(xué)員都需要一一經(jīng)歷、體會。而正是這種鍛煉，使得西點(diǎn)人四年之后會出現(xiàn)很大的變化。
在學(xué)員進(jìn)入西點(diǎn)軍校的第一年的第一天和之后的前六個禮拜，西點(diǎn)會告訴你，不管你是誰，哪怕你自認(rèn)為是一個大天才，或者是一個特別知名企業(yè)的優(yōu)秀員工，或者某個著名高校的積極分子，你都要把你之前所有的東西忘卻。“做得很極端，忘卻到什么地步呢？忘卻到你自己的名字都沒了，編個號。然后忘卻到最后你要戴上西點(diǎn)的圍巾，穿上西點(diǎn)的校服，告訴你你誰也不是了。”楊壯說。
在西點(diǎn)訓(xùn)練，第一年強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行力，執(zhí)行所有的事情。第二年開始培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)員可以管理3～10個學(xué)生，第三年管理30～300個學(xué)生，第四年可以管理4000個學(xué)生。楊壯認(rèn)為這種安排的目的就是為了強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力。根據(jù)西點(diǎn)的信條：如果沒有當(dāng)過下屬就當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)。“因此，經(jīng)過這番訓(xùn)練，當(dāng)你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，你大概知道你下屬怎么想的，你大概知道應(yīng)該怎么去擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。”楊壯說。
知行合一，品格至上
西點(diǎn)有三個理念：通過教育獲得自我認(rèn)知，獲取知識；通過培訓(xùn)，把知識變成行為，言行一致，或者是知行合一。楊壯認(rèn)為西點(diǎn)軍校的這一理念和中國文化不謀而合。西點(diǎn)的可貴精神在于它不僅是說，它還要去做。西點(diǎn)人認(rèn)為沒有知識的人是愚蠢的，而沒有行動的人，不能知行合一的人，說一套做一套的人是可悲的。進(jìn)一步說，沒有品格的人是卑劣的，是危險(xiǎn)的。在楊壯看來，最后這一點(diǎn)是在中國企業(yè)發(fā)展當(dāng)中最為忽視的一條。
“我們的企業(yè)家很少有信仰，只是此生此刻把事情做好了就可以。為了目的不擇手段，達(dá)到目標(biāo)就可以了，精神層面沒有特別要求。”楊壯說。而西點(diǎn)軍校道德法則中，關(guān)于品格有幾個層面，其中一層就是不能撒謊、不能欺騙。但即使對西點(diǎn)的學(xué)員而言，這一點(diǎn)也很難做到。大家是一個團(tuán)隊(duì)，每天在一起，互相之間有很強(qiáng)的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)中有一個人做壞事，通常無法做到讓所有的人都替他隱瞞。
“西點(diǎn)人告訴我，這是最難的一件事情。最多能做到40%的人選擇不撒謊，不替人隱瞞。這是人和價(jià)值的博弈，但是能有40%的人選擇不撒謊，已經(jīng)相當(dāng)不錯了。”楊壯解釋說。楊壯在西點(diǎn)曾遇到一個韓國學(xué)員，這個韓國人在西點(diǎn)上了三年學(xué)之后，有一次回到家里，母親給他做了一桌子菜，其中有一道菜，母親問他好不好吃，他說：這個菜不好吃。這讓母親很驚訝，她問：兒子，幾年前你一直都說這個菜很好吃的，怎么現(xiàn)在覺得不好吃了？這個韓國士兵說：其實(shí)一直就覺得不好吃，只是現(xiàn)在我告訴您真實(shí)的情況。這番對話讓母親很難以接受，而這位韓國士兵接著說：如果我再不說實(shí)話，我心里會很難受，我沒法撒謊。西點(diǎn)軍校這幾年的教育，讓我不能撒謊。
這個韓國人的故事給了楊壯強(qiáng)烈的觸動，正如他所一再強(qiáng)調(diào)的西點(diǎn)對領(lǐng)導(dǎo)力的理解：西點(diǎn)軍校關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力理論有三個核心組成部分，第一個是判斷力和思想力，第二個是知識能力和專業(yè)能力，而最重要的是第三點(diǎn)，西點(diǎn)人講品格，而且要塑造品格。楊壯認(rèn)為這一點(diǎn)最重要，對當(dāng)前中國的企業(yè)家而言，尤其重要。“這是最重要的品格，我個人認(rèn)為在整個中國，在言行不一的情況下，真實(shí)尤其重要。但是要做到真實(shí)很難，需要更多勇敢與堅(jiān)強(qiáng)。”楊壯說。
改變?nèi)松?，從改變態(tài)度開始
楊壯認(rèn)為：很多時(shí)候，我們面對的最重要的敵人不是競爭對手，一生中最大的敵人可能是我們自己，而一生中最重要的技能是超越自己，一生中最偉大的能力是征服自己。因此，環(huán)境的這種挫折和壓力可能是提升自我的最好的手段。“西點(diǎn)有很多很多的理念，我們對有些內(nèi)容也可能會批判，但是西點(diǎn)對人在惡劣環(huán)境中進(jìn)行培育、鍛煉、磨練，使這個人出來以后會有很強(qiáng)的抗壓能力，這也是西點(diǎn)成功率為什么高的原因。”楊壯解釋說，“在西點(diǎn)整個訓(xùn)練過程中講的是態(tài)度決定一切，其他都是次要的。因此，改變你的態(tài)度，就將改變你的人生。”
西點(diǎn)軍校對領(lǐng)導(dǎo)力的訓(xùn)練，主要通過六個方面進(jìn)行，包括：軍事訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、智力訓(xùn)練、道德、精神和社交方面的訓(xùn)練。六個領(lǐng)域的指導(dǎo)方向是能力、素質(zhì)、品格。領(lǐng)軍人物的訓(xùn)練，它強(qiáng)調(diào)的一個是素質(zhì)，一個是品格，素質(zhì)里面主要是知識和技能，品格里面主要是精神層面、道德層面和價(jià)值觀。整個培育過程中，要有精神上的信仰。學(xué)員可以是無神論者，這都沒有什么關(guān)系，但西點(diǎn)會鼓勵你在道德領(lǐng)域里，按照西點(diǎn)的理念去尋找自己的信仰。
因此，引入西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程體系，從西點(diǎn)的形式到西點(diǎn)的內(nèi)容，從西點(diǎn)的精神到西點(diǎn)的理念，從西點(diǎn)的理念再到中國的文化，以及中國的價(jià)值，從價(jià)值觀的塑造、品德的塑造，到深層次的政治、經(jīng)濟(jì)與文化的反思，楊壯認(rèn)為這也是北大國際MBA(BiMBA)引入這個課程的一個重要目標(biāo)。
“在這個過程中不管你同意還是不同意，不管你從哪個角度來看，特別是對西點(diǎn)精神，對企業(yè)的這種影響力，我們不僅僅要看到技術(shù)層面，也要看到道德層面，我們不僅僅要看它的內(nèi)容層面采用什么方式，登山、活動，或者野獸訓(xùn)練，我們可能要更看到它的內(nèi)容形式背后，它的理念和它真正給這些人帶來的價(jià)值。”楊壯說。楊壯認(rèn)為，惟有這樣，才能真正理解和踐行西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系的精髓。