個人目標(biāo)的重要性及種類
總目標(biāo)是公司實施目標(biāo)管理的核心,但不管是公司總目標(biāo)還是各部門目標(biāo),最終的達(dá)成都要落實到公司內(nèi)員工的個人目標(biāo)。個人目標(biāo)是部門目標(biāo)和總目標(biāo)的基礎(chǔ),不僅支持公司內(nèi)的大小目標(biāo),同時也支持部門目標(biāo)。這里需要注意的是,部門目標(biāo)其實仍屬于該部門主管的個人目標(biāo),設(shè)定個人目標(biāo)的用意就是要化解掉“是部門的集體目標(biāo),又不是我的目標(biāo)”的錯誤心態(tài),并刻意形成“具有利害關(guān)系”的”個人目標(biāo)”。
設(shè)定個人目標(biāo)要遵循的原則
對上級目標(biāo)充分了解,同時分析自己的工作職責(zé),這是員工在設(shè)定個人目標(biāo)時必須考慮的兩件事情。在此基礎(chǔ)上,再按照一定的原則指導(dǎo)設(shè)定個人的目標(biāo)。以下幾項原則可供參考.
1.從個人觀點出發(fā),說明上級的目標(biāo);
2.設(shè)定合適的績效標(biāo)準(zhǔn);
3.列出為達(dá)成目標(biāo)自己需要做的事及主要困難;
4.列舉上級的做法,哪些對他有幫助.哪些對他有妨礙;
5.列出為了達(dá)成目標(biāo)本部門準(zhǔn)備從事哪些工作;
6.本部門準(zhǔn)備從事的工作再四分為本部門內(nèi)各成員應(yīng)配合的項目;
7.選出“保留目標(biāo)”為本部門主管的個人目標(biāo);
8.選擇合適的“個人能力啟發(fā)目標(biāo)”作為本部門主管的個人目標(biāo)。
案例:目標(biāo)設(shè)定
以某公司銷售部經(jīng)理為例,我們來看一下怎么按照如上原則來設(shè)定個人目標(biāo)。
保留與委任是設(shè)定個人目標(biāo)常用的兩種方式
當(dāng)事人的個人目標(biāo)除了要承接上級的目標(biāo)外,也要自己設(shè)定個人能力開發(fā)目標(biāo)。而在個人目標(biāo)范圍內(nèi),又如何讓自己的下級加以承接目標(biāo)呢?
如我們所知,個人目標(biāo)與部門目標(biāo)是不同的。以目標(biāo)管理制度而言,若銷售部最高管理者是經(jīng)理,那么銷售部門的“銷售部目標(biāo)”與“經(jīng)理目標(biāo)”是大致相同的。但經(jīng)理本人的目標(biāo)除包括“銷售部目標(biāo)”外,通常還會有經(jīng)理本人的“個人能力開發(fā)目標(biāo)”部分;同理,銷售科長只要把“銷售經(jīng)理目標(biāo)”里屬于自己應(yīng)承擔(dān)部分拿出來作為“銷售科目標(biāo)”,而不需要去管經(jīng)理的“個人能力開發(fā)目標(biāo)”;銷售科長在“銷售科目標(biāo)”內(nèi)可以將給下級的目標(biāo)挑出來,再加上科長自己的“個人能力開發(fā)目標(biāo)”,即屬于科長本人的“科長目標(biāo)”。銷售部同事承接銷售科長委讓目標(biāo),再加上“個人能力開發(fā)目標(biāo)“,也就形成了銷售部同事的“個人目標(biāo)”。如此,再一級一級細(xì)分下去,再次形成目標(biāo)體系。下圖是以某家保健品生產(chǎn)企業(yè)為例的個人目標(biāo)設(shè)定: