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明睿動(dòng)態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解統(tǒng)率組織的困難
- 這里指的統(tǒng)率，并不是像業(yè)余運(yùn)動(dòng)會(huì)或休閑旅行時(shí)的領(lǐng)隊(duì)一樣容易，而是指身為企業(yè)組織關(guān)系中的一層，也就是一方面下命令而另一方面又接受命令的主管。這樣的主管需要嚴(yán)格控制自己的意思。為什么要嚴(yán)格呢?因?yàn)樵谝粋€(gè)組織系統(tǒng)里，每個(gè)人的工作與這個(gè)組織的命運(yùn)和自身的生活息息相關(guān)，在管理...閱讀全文
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)基本法則
- 使下屬產(chǎn)生工作熱情是領(lǐng)導(dǎo)的首要目標(biāo)，但是要做到這點(diǎn)，由于各種原因，在很多地方難以掌握，在這方面的理論探討也很不夠。筆者經(jīng)過(guò)多年的觀察和研究，認(rèn)為如果能做到以下二個(gè)法則，即可以比較自如地達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的目的，相反，如果不能做到的話，則無(wú)論怎么優(yōu)秀的上司，都難以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的目的。第...閱讀全文
主管如何激發(fā)下屬的工作情緒
- 有一種意見(jiàn)認(rèn)為，下屬本來(lái)沒(méi)有工作情緒，若要使其產(chǎn)生工作情緒，必須由主管從外部注入。另一種意見(jiàn)認(rèn)為，下屬本來(lái)內(nèi)懷有工作情緒，若要使其發(fā)揮出來(lái)，必須由主管循序誘導(dǎo)。到底哪種意見(jiàn)正確呢?筆者認(rèn)為是后者。許多人都認(rèn)為人類(lèi)具有一種天生的惰性，不好勞動(dòng)，但事實(shí)上并不盡然。例如在談到...閱讀全文
何謂吸引人的管理風(fēng)度
- 筆者有一位好友，由于所在企業(yè)效益不好而下崗了。下崗不久，他在住家附近的市場(chǎng)里開(kāi)了一間小店，銷(xiāo)售簡(jiǎn)單的飯菜。他每天坐第一班電車(chē)去采購(gòu)做酒菜的材料，回來(lái)的時(shí)候在電車(chē)上解決早飯。接著在狹窄的店面里忙著生火做飯，同時(shí)還要騎著自行車(chē)把飯菜送到附近的市場(chǎng)里。他身著一件舊衣服，兩...閱讀全文
管理者要審視自己的個(gè)性和能力
- 我們常說(shuō)：“知己知被，百戰(zhàn)百勝”。為了弄清真實(shí)的情況，首先必須全盤(pán)仔細(xì)了解，也就是說(shuō)必須觀察、分橋、掌握住對(duì)方、自己和周?chē)沫h(huán)境。在這里，必須注意一點(diǎn)，那就是應(yīng)該最了解“自己”，但事實(shí)上往往最不了解的拾恰會(huì)是“自己”。關(guān)于這一點(diǎn)，筆者有個(gè)...閱讀全文
上司不能表現(xiàn)得比下屬優(yōu)越
- “君主的頭腦程度見(jiàn)其臣即知”，這是馬基維利所說(shuō)的話。相同的，上司的能力也可以由下屬的優(yōu)越程度來(lái)決定。上司的重要職責(zé)之一就是培養(yǎng)優(yōu)越的下屬，使其貢獻(xiàn)于社會(huì)，如果上司太過(guò)優(yōu)越，就會(huì)忽視這種努力。上司在許多方面都不能比下屬優(yōu)越，但有些部分卻絕對(duì)不能比下屬低劣。那...閱讀全文
上司有對(duì)下屬實(shí)施教育的義務(wù)
- 上司有對(duì)下屬實(shí)施教育的義務(wù)，同時(shí)這也有助于上司自己的工作。但是事實(shí)上，許多上司并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，或者認(rèn)識(shí)到了卻沒(méi)有討諸實(shí)行。如果科長(zhǎng)對(duì)其下屬的組長(zhǎng)實(shí)施教育的話，則組長(zhǎng)就可以充分了解科長(zhǎng)的立場(chǎng)，進(jìn)而指導(dǎo)下屬，使工作能有序地進(jìn)行。此外，科長(zhǎng)本身也可以安心，因?yàn)槿绻腥松?..閱讀全文
“請(qǐng)這祥做”勝于“不要那樣做”
- 在汽車(chē)駕駛學(xué)校，常會(huì)碰到一些沒(méi)有辦法的事情。如果說(shuō)太多“不能那樣做”“不能這樣做”之類(lèi)的話，往往最后連怎么做都不知道了。因此筆者常在想，是否有辦法盡量不使用“不要這樣做”的言詞，只要說(shuō)“請(qǐng)這樣做即可”，結(jié)果得到了兩個(gè)心得，一個(gè)...閱讀全文
回答可以影響下屬情緒的問(wèn)題
- 人在內(nèi)心所想的事情，如果不以言語(yǔ)表示出來(lái)的話，無(wú)法傳達(dá)到他人。有些上司對(duì)于部下的報(bào)告或質(zhì)詢常不作回答。據(jù)說(shuō)雖然自已有準(zhǔn)備要回答，但是往往無(wú)法發(fā)出聲音來(lái)表示。但是如果照理來(lái)說(shuō)，能夠把臉正確朝向報(bào)告者，并露出詳和的表情，聲音就必定可以出得來(lái)。就算是沒(méi)有聲音，這么做也已經(jīng)比...閱讀全文
管理要勤施加分減分主義
- 有個(gè)企業(yè)的有位科長(zhǎng)，被稱(chēng)作“掃帚星科長(zhǎng)”。原因是在他出現(xiàn)的地方，常常會(huì)發(fā)生許多不可思議的事故。受這些事故困擾的上司、同級(jí)、下屬都非常反感他，使他顯得十分可憐。其實(shí)，許多時(shí)候并不是因?yàn)樗虐l(fā)生事故，而是不巧他到了即將發(fā)生事故的地方去。在打壘球的時(shí)候，如果一位...閱讀全文